DSCI 434 运营管理概论

一般

• 掌握运营管理的术语和概念：解释基本的运营管理概念，并利用基于stem的策略来优化效率和生产力。
• 使用定量操作管理框架分析业务问题：利用定量技术进行预测、库存模型和统计质量控制，以评估和改进服务和制造业的操作。
• 将定量模型应用于运营挑战：使用数据驱动模型解决服务交付，质量控制，供应链管理和预测中的复杂问题。
• 掌握利用软件工具来支持运营管理的能力：熟练使用项目调度和预测软件来实施运营策略，建立技术熟练程度实现现实问题解决技术：应用运营工具，如六西格玛，精益企业和改善，以优化效率和提高质量。
• 跨跨学科团队合作：描述运营管理如何与关键功能（如财务、营销和信息系统）交叉，强调跨职能解决问题；评估运营管理对业务功能的影响：解释有效的运营管理如何支持更广泛的业务目标，突出STEM的跨学科方法。