DSCI 681 运营管理

一般

• 理解重要的运营管理术语和概念，以及它们之间的关系。
• 分析成本，质量，交付，灵活性和创新之间的关系，以及运营战略如何与业务战略和公司战略相关联。
• 分析业务和其他业务功能领域之间的关系，如市场营销、财务、会计、人力资源、信息系统和物流/运输，以及它们如何协同工作以实现业务战略。
• 使用六西格玛和精益原则等工具，设计和改进有助于实现运营战略的系统。
• 了解质量管理原则与产品开发和创新之间的协同作用，以及它们如何相互补充。
• 识别操作计划和控制系统的优点和局限性，如库存理论和预测模型等。
• 运用运营管理工具，如预测模型、控制图、质量工具、经济订单数量和安全库存模型。
• 展示关于供应链、物流和采购的动态知识，以及它们对组织绩效的影响。