MPNA 620 领先的公共服务机构
本课程介绍了MPNA, MPA, MNLM和其他对公共服务感兴趣的地铁州立研究生领导和管理公共服务组织的理论和最佳实践。本课程将使领导力和组织的研究适应于政府和非营利部门决策的独特义务、功能、过程、公共价值观和社会结果。公共服务是地方、州和联邦政府工作的结果;区域契约或特区;部落政府;非营利组织和社会企业;政府与企业之间的伙伴关系;以及国际联系(这对于解决流行病和气候变化等全球性问题是必要的)。当政府和民间社会共同努力应对人为(9-11恐怖袭击、奥罗拉、科罗拉多剧院大规模枪击事件)和自然(卡特里娜飓风和桑迪飓风)灾害以及突发公共卫生事件(COVID-19疫情)时,公共服务的观点就很明显了。在战争、恐怖袭击、灾害、突发公共卫生事件和流行病期间,公共服务部门不会关闭。公共服务机构与追求利润的公司有着根本的区别。组织它们是为了澳门金沙网上赌场提供有社会价值的商品和服务,例如公共教育、为失业者和无家可归者澳门金沙网上赌场提供的社会服务、儿童保护服务、打击犯罪、灾害应对、自然资源和环境保护、气候变化应对、国土安全和公共卫生应急应对。它们首先受到我们民主和以权利为基础的传统和文化的支配。因此,政府和非营利部门在更严格的公众监督下运作,并对公开、透明、诚实、问责、公众审议、公民参与、公平和公平以及追求我们认为作为一个社会重要的其他公共价值观抱有独特的公众期望。作为公共服务领域最重要的参与者,政府和许多非营利组织携手合作,澳门金沙网上赌场提供重要的公共产品和服务,并让公民和志愿者参与到公共目标中来。本课程的重点是公共和非营利组织的管理者和领导者如何调动资源来实现重要的公共目标。学生将接触到洞察力和最佳实践,重点是公共服务,并学习发展成为一名有能力的领导者的技能。
注意:如果您已经完成了MGMT 620组织行为学,请不要注册本课程。
特殊的信息
4
研究生学分
自2020年5月6日起生效
学习成果
一般
- 对公共组织、营利组织和非营利组织之间的基本管理和治理差异以及这些差异对领导和管理公共服务组织的影响有更深入的了解;
- 欣赏公共服务视角、共同生产公共产品的思维方式,以及公共治理和管理的宪制和政治方法;
- 了解公共服务部门的多层次领导(街头官僚或一线非营利人员是可以主动改善共同利益的领导者)以及领导自己,领导团体和团队,领导组织以及在更大的政治范围内领导政府间,跨部门和跨司法管辖区的合作所需的知识和技能;
- 运用管理和领导工具,更有效地应对日益复杂的公共服务工作,如执法和打击犯罪,以及“邪恶”的社会问题,如贫困和不平等,气候变化;和
- 在备忘录和专业演示中展示总结、评估和沟通组织和管理分析的技能。
2025年春季
部分 | 标题 | 教练 | 书 | eservices |
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50 | 领先的公共服务机构 | Smendzuik-O ' brien,朱莉 | 书用于MPNA-620-50春季2025 | 课程详细信息用于MPNA-620-50春季2025 |
2025年秋季
部分 | 标题 | 教练 | 书 | eservices |
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50 | 领先的公共服务机构 | 员工,员工 | 书用于MPNA-620-50秋季2025 | 课程详细信息用于MPNA-620-50秋季2025 |