学生学习人际交往的特点和过程，包括感知、言语和语言、非语言行为、倾听和反馈、冲突和冲突解决、人际交往伦理、关系发展和维护。强调识别文化异同的能力，以及识别自己的交际偏见和行为的能力。在某种程度上，评价的基础是识别人际交往特征的能力，以及在各种社会和工作场合中运用语言和非语言人际交往策略的能力。重叠：Comm 232人际沟通理论研讨会。
重叠：COMM 231T人际传播理论研讨会
一般
- 掌握人际交往的具体态度、技巧和知识。
- 比较和对比两种人际交往技巧的方法，使用强有力的写作来批判性地评估这两种方法的优缺点。
- 对与人际交往有关的问题或话题进行个人研究。
- 探索他/她的自我概念及其对他/她的人际交往的影响。
- 在小组中练习跨文化沟通技巧，重点是倾听，批判性和反思性思维，以及适当的反应。
- 通过在整个课程中教授一个选定的伙伴来练习人际交往技巧。
- 理解/演示通过发明，组织，起草，修改，编辑和演示的写作和口语过程。
- 有效地参与小组活动，注重倾听、批判性和反思性思考以及回应。
- 以负责任的方式从不同的来源和观点中寻找、评估和综合材料。
- 针对特定受众选择合适的传播方式。
- 构建逻辑和连贯的论点。
- 在他们的写作和讲话中使用权威、观点和个人的声音和风格。
- 使用适合学术学科和专业领域的语法和用法。
