本课程涵盖了以任务为导向的小组沟通的理论与实践。沟通主题包括团队管理、团队解决问题和决策的模型、领导力、建立凝聚力、解决冲突、管理不同的观点、谈判角色和规范。学生们学习在小任务小组中作为成员和领导者进行富有成效的互动。大量的小组活动、小组作业和实验室工作需要更多的课堂时间和课外小组会议。重叠：COMM 351T工作组沟通理论研讨会。
重叠：COMM 351T工作组沟通理论研讨会。
一般
- 通过解释小组概念和描述小组会议的实际具体事件或行为，适当而深刻地应用理论，展示小组沟通的质量描述和说明。
- 具有中级水平的问题分析、讨论、组织和观察小组会议的沟通能力。
- 在基本的基础上，扩展改进团队功能的动作。
- 了解并能应用常见的小组方法，如分析思维步骤，德尔福和名义小组，投票选择，PERT分析，以及为虚拟小组和项目管理开发的软件程序。
- 了解并能够管理常见的群体问题，例如：投票选择，决策制定和群体过程，因为它在实际和虚拟情况，子群体和联盟，一致性和偏差，冲突，政治，象征性趋同和领导之间存在差异。
- 了解团队和团队的概念、定义和趋势。
- 理解/演示通过发明，组织，起草，修改，编辑和演示的写作和口语过程。
- 有效地参与小组活动，注重倾听、批判性和反思性思考以及回应。
- 以负责任的方式从不同的来源和观点中寻找、评估和综合材料。
- 针对特定受众选择合适的传播方式。
- 构建逻辑和连贯的论点。
- 在他们的写作和讲话中使用权威、观点和个人的声音和风格。
- 使用适合学术学科和专业领域的语法和用法。
